ข้ามไปเนื้อหา
บริการทั้งหมด

เครื่องของคุณเป็นอะไรอยู่ แตะตรงจุดที่เป็น

แตะหมายเลขบนภาพเครื่อง หรือเลือกจากรายการข้างล่าง

ตำแหน่งที่เกิดอาการบนเครื่อง
หรือเลือกจากรายการ

ห้ามเปิดฝาครอบหรือคลายข้อต่อของเครื่อง ภายในมีน้ำร้อนแรงดันและไฟบ้าน ปิดเครื่องและรอให้เย็นก่อนแตะหัวกรุ๊ปหรือก้านไอน้ำ

ใบแจ้งอาการ

ORBIT · ซ่อมเครื่องชงกาแฟ

น้ำหรือกาแฟออกจากหัวกรุ๊ปน้อยหรือไม่ออก

01มักเกิดจาก

เรียงจากพบบ่อยไปน้อย เป็นแนวทางทั่วไป ไม่ใช่การวินิจฉัย

  1. บดละเอียดเกินไป หรือตะแกรงกรอง (basket) อุดตันพบบ่อย
  2. ตะแกรงหัวฝักบัว (shower screen) ตันด้วยคราบน้ำมันกาแฟพบบ่อย
  3. น้ำเข้าเครื่องน้อย เพราะก๊อก ไส้กรอง หรือสายน้ำอุดตันพบบ่อย
ดูสาเหตุอื่น
  1. ตะกรันในท่อหรือข้อต่อจำกัดการไหล (flow restrictor)พบได้
  2. ปั๊มสึกจนดันน้ำได้ไม่เต็มที่พบน้อย

02ตรวจเองได้อย่างปลอดภัย

  • ก๊อกน้ำเข้าเครื่องเปิดสุดหรือไม่ และถังน้ำมีน้ำพอหรือไม่
  • ลองชงด้วยตะแกรงตัน (blind filter) หรือไม่ใส่กาแฟ ถ้าน้ำออกปกติ ปัญหาน่าจะอยู่ที่การบดหรือตะแกรง
  • ปิดเครื่องและรอให้เย็นก่อนแตะหัวกรุ๊ปหรือก้านไอน้ำ แล้วดูตะแกรงหัวฝักบัวว่ามีคราบกาแฟอุดรูหรือไม่

03หยุดใช้เครื่องและเรียกช่างเมื่อ

  • มีน้ำอยู่ใกล้ปลั๊ก สายไฟ หรือส่วนไฟฟ้าของเครื่อง
  • เบรกเกอร์หรืออุปกรณ์กันไฟรั่วตัดอีก หลังยกขึ้นใหม่ไปแล้วหนึ่งครั้ง
  • มีไอน้ำหรือน้ำพุ่งออกมาจากตัวเครื่องด้านใน ไม่ใช่จากหัวกรุ๊ปหรือก้านไอน้ำ
  • วาล์วนิรภัยปล่อยไอน้ำออกมา
  • มีกลิ่นไหม้
04ส่งอะไรให้ช่าง
  • ยี่ห้อ รุ่น และจำนวนหัวกรุ๊ป จากป้ายชื่อเครื่อง (ถ่ายรูปป้ายมาก็พอ)
  • วิดีโอสั้น ๆ ของอาการ ให้ได้ยินเสียงด้วย
  • ค่าบนเข็มวัดแรงดันตอนกำลังสกัด
  • อาการเริ่มเมื่อไร และก่อนหน้านั้นมีอะไรเปลี่ยน
  • น้ำที่ใช้: ต่อประปาโดยตรงหรือใช้ถัง ไส้กรองแบบไหน เปลี่ยนล่าสุดเมื่อไร
  • เซอร์วิสล่าสุดเมื่อไร เคยเปลี่ยนอะไหล่ชิ้นไหน และลองแก้อะไรไปแล้วบ้าง
  • ถ้าลองตะแกรงตันแล้ว น้ำออกมากหรือน้อย พร้อมวิดีโอ
ส่งอาการให้ ORBIT ดู

อยากรู้ว่าทำไมอาการนี้ถึงเกิด ดูข้างในเครื่อง

ทำไมอาการนี้ถึงเกิด ดูข้างในเครื่อง

น้ำเดินทางต่อจากหัวกรุ๊ป ผ่านกาแฟ ลงแก้ว

ชิ้นส่วนตามลำดับที่น้ำไหลผ่าน

ขั้นที่ 1 จาก 9

1 ท่อน้ำเข้าและไส้กรอง

ส่งน้ำเข้าเครื่องและกรองสิ่งที่ทำให้เกิดตะกรันและรสเพี้ยนก่อนถึงปั๊ม

สัญญาณว่าเริ่มเสื่อม

น้ำออกน้อยลง ปั๊มเสียงดังขึ้น หรือกาแฟมีรสแปลกทั้งที่เมล็ดเหมือนเดิม

ใครดูแล: เจ้าของทำความสะอาดได้. เปลี่ยนไส้กรองตามกำหนดและจดวันที่ไว้ ส่วนท่อและข้อต่อให้ช่างดู

ชิ้นส่วนเหล่านี้ส่วนใหญ่เสียเพราะตะกรันและซีลเก่า ซึ่งการดูแลสม่ำเสมอป้องกันได้

แผนดูแล

จะไม่ให้เป็นซ้ำได้อย่างไร

น้ำเป็นตัวกำหนดค่าซ่อมส่วนใหญ่ และตะกรันคือสาเหตุปกติของอาการที่แพง

เลือกช่วงเวลา
งานของช่วงนี้ ทุกวัน

งานของช่วงนี้ · ทุกวัน

จดวันที่เปลี่ยนไส้กรองและวันที่ช่างเข้าดูไว้ในสมุดหรือโน้ต

และถ้าวันหนึ่งเครื่องเสียจริง ก็มีคำถามว่าซ่อมหรือเปลี่ยน

ซ่อมหรือเปลี่ยน

ถ้าเสียแล้ว ซ่อมหรือเปลี่ยนเครื่อง

มักคุ้มที่จะซ่อม

  1. 1อาการมาจากชิ้นส่วนที่สึกตามอายุ เช่น ยางประเก็น วาล์ว ปั๊ม ฮีตเตอร์
  2. 2ตัวเครื่องและหม้อต้มยังแข็งแรง ไม่ผุไม่ซึม
  3. 3หาอะไหล่ของรุ่นนี้ได้
  4. 4เครื่องยังพอดีกับปริมาณแก้วต่อวันของร้าน
123456789

ควรคิดเรื่องเปลี่ยนเครื่อง

  1. 5หม้อต้มผุหรือรั่ว
  2. 6อาการเดิมกลับมาซ้ำหลังซ่อม
  3. 7อะไหล่ของรุ่นนี้หาไม่ได้แล้ว
  4. 8ร้านโตเกินกำลังของเครื่องแล้ว
  5. 9ค่าซ่อมใกล้เคียงกับค่าเครื่องใหม่ที่เทียบกันได้

ถ้าหม้อต้มยังแข็งแรงและหาอะไหล่ได้ การซ่อมมักเป็นทางที่สมเหตุสมผล ถ้าหม้อผุหรือรั่ว ควรคุยเรื่องเปลี่ยนเครื่อง เราจะบอกตามตรงเมื่อได้ดูจริง

ภาพแนวคิดเครื่องชงกาแฟในร้านกาแฟกำลังสกัดเอสเปรสโซ

ส่งอาการให้เราดู

ส่งรูปป้ายเครื่องกับวิดีโออาการมา เราจะบอกว่าต้องเตรียมอะไรก่อนไปดู

คำถามเรื่องเครื่องชงกาแฟ

เรื่องที่เจ้าของร้านมักถามก่อนเรียกช่าง

ซ่อมได้ทุกยี่ห้อไหม

ขึ้นกับรุ่นของเครื่องและว่าหาอะไหล่ได้หรือไม่ ส่งรูปป้ายชื่อเครื่องกับอาการมาก่อน เราจะบอกตามตรงว่ารับดูได้หรือไม่

ต้องหยุดใช้เครื่องนานแค่ไหน

ขึ้นกับว่าเสียอะไรและอะไหล่มีเมื่อไร ส่งวิดีโออาการและรูปป้ายเครื่องมาตั้งแต่ต้น ช่วยให้ช่างเตรียมอะไหล่ถูกและลดจำนวนเที่ยวที่เสียเปล่าได้

ช่างมาที่ร้าน หรือต้องยกเครื่องไปให้

ขึ้นกับตัวเครื่องและอาการ เราตกลงกันตอนติดต่อ เมื่อรู้อาการและรุ่นแล้ว

ล้างตะกรันเองได้ไหม

เครื่องหม้อต้มแบบเชิงพาณิชย์ ไม่แนะนำให้ทำเอง น้ำยาอาจทำให้ตะกรันหลุดไปอุดวาล์วและท่อเล็ก ๆ ปล่อยให้ช่างทำ ส่วนที่คุณทำเองได้คือล้างย้อน แช่ตะแกรง และเปลี่ยนไส้กรองน้ำตามกำหนด

ควรเซอร์วิสบ่อยแค่ไหน

ถ้าไม่มีอาการ ให้ช่างตรวจอย่างน้อยปีละครั้ง ร้านที่ชงจำนวนมากหรือน้ำกระด้างอาจต้องถี่กว่านั้น ช่างจะแนะนำตามสภาพเครื่อง

ดูเครื่องบดกาแฟด้วยไหม

ถามเราได้ บอกรุ่นและอาการมา เราจะตอบว่ารับดูได้หรือไม่

ค่าซ่อมเท่าไร

ขึ้นกับอาการ รุ่นเครื่อง และอะไหล่ที่ต้องเปลี่ยน เราประเมินหลังดูเครื่องหรืออาการจริง แล้วอธิบายขอบเขตงานให้ชัดเจนก่อนเริ่มทำ

ติดต่อ

ที่บ้านหรือที่ทำงาน มีอะไรที่อยากให้ดีขึ้น

เล่าให้เราฟังสั้น ๆ ว่าอยากได้อะไรหรือมีอาการอย่างไร แล้วเราจะบอกว่าช่วยได้อย่างไรและควรเตรียมอะไรเพิ่ม

แชททาง LINE@268pncrn · ช่องทางที่แนะนำโทรหาเรา063-765-9701 · โทรคุยได้ในเวลาทำการ
เวลาทำการ
จันทร์–เสาร์ 8:30–17:00 น. · หยุดวันอาทิตย์
พื้นที่ให้บริการ
อุบลราชธานีและพื้นที่ใกล้เคียง

เตรียมข้อความก่อนคุย

จดเรื่องที่อยากปรึกษาไว้ก่อน ข้อมูลอยู่เฉพาะในหน้านี้ เว็บไซต์ไม่ได้ส่งหรือบันทึกข้อความของคุณ

LINEโทร